焦作广告活动执行书

需求沟通
预算申请
关于活动预算的申请。在活动策划时，我们通过数据分析得出，大概有10万元的预算，人均成本1元左右。当准备开展活动时，我们需要向管理部门申请这笔活动预算。
一般情况，提供活动策划方案、活动原型图和活动流程图即可，时间允许的情况下，把测试环境的活动链接一并附上，就更好了。
页面设计
画好流程图和原型图后，接下来就要将页面设计出来，因此，我们需要跟设计师沟通。
一般来说，原型图和流程图由产品经理提供，但是很多公司的活动都有运营人员统筹，因此，流程图和原型图也可以由统筹的运营人员来做。
跟产品经理确定好终的流程图和原型图后，提供给设计师，由设计师设计出活动页面。建议设计师提供初稿，由团队内部人员提供实质性的修改意见后，再完成样稿，以节约时间。
切记，提供意见时，千万不要说“感觉不大好看”“好像不是这样”类似的很虚的语句，能提供“能否使用蓝色”“字体能否用卡通型“等比较实际的描述……前面已经说过，我们当时想了十来个主题，设计师当时挑了三个主题，分别设计了初稿，后我们还是选择了”放假啦~iphone 6s免费领“的版面，理由是，绿色，更有夏天的味道，也更加的欣欣向荣，给人正能量。
活动开发
当设计师完成设计稿后，把样稿提供给前端和技术进行开发，规则则保持与流程图一致。前端要对活动每个环节进行埋点，做到活动各个步骤有数可查，对后期活动的优化分析有极大的帮助。一般埋点的地方有：推广banner点击量→活动页面点击量→充值按钮点击量→成功订购量→抽奖按钮点击量

推广渠道
在此期间，策划方案上写的推广渠道，我们都需要一一落实，如果是跟外部互换资源，在活动执行期间，也要跟外部渠道保持联系，并了解这些渠道的文章风格和用户群体，安排文案人员针对性的撰写推广文章。切记，一定要对不同的推广渠道区别对待，结合渠道本身的特点去撰写推广文案，才有可能取得好的推广效果。
客服文档
在活动执行过程中，运营人员可能会忘记针对活动提供客服文档给客服人员。但是，客服人员是直接面对用户的，假如他们不清楚活动的具体信息，等有用户投诉或咨询，客服人员再来问运营人员，就没办法及时回应用户，那用户可能会认为我们团队不专业，从而失去信心。
完成了活动的客服文档后，还在活动上线前夕，安排了客服培训，所以后来有个别活动的投诉和咨询，客服人员也很好的处理了。

活动测试
活动开发完成后，一定要自己亲自测试一遍，体验整个活动的流程，确保跟自己当初的想法保持一致，如有出入，及时提出修改意见，注意检查文案是否有错别字。一切准备就绪后，安排测试人员对活动测试，测试中如有bug，及时安排开发人员修改。活动上线后，要时间对数据进行监控，如有异常，马上处理。

执行排期表
为了保证上述的需求沟通后，能够有效的执行，能制作一个执行排期表。从活动开始，到活动结束，每个环节的时间节点都一一标明，并写清楚了责任人。负责活动的运营要全程跟进，哪个环节掉链子了，都要马上找到责任人在时间节点前把工作完成，以免耽误后面的同事。